• 화요일 ~ 토요일 10:00~20:00
• 온라인 접수 10:00~17:00
• 일요일, 월요일 휴관일, 공휴일은 접수 불가

• 접수장소 : 층 안내데스크 또는 온라인 홈페이지
• 접수방법 : 1층 안내데스크에서 신청서 작성 후 선착순 접수 또는 온라인 홈페이지 선착순 접수

• 방문 및 온라인 카드 결제 취소는 당일 결제건에 한하여 가능
• 당일 카드 결제 이후 취소는 해당 수업 시작 전 환불신청서 작성 후 계좌 이체로 환불 가능(입금까지 7~10일 소요, 온라인 취소 불가)

• 접수 기간 이후 중도 신청 불가
• 유아·청소년 보호자 대리 신청 시 신분등 및 등본 지참 후 방문 신청(온라인 접수 가능)
• 온라인 신청 시, 자녀 정보로 회원 가입 후 수강 신청 진행
• 다자녀(2자녀 이상) 감면혜택 적용대상 회원의 경우 자녀의 이름과 생년월일이 기재된 신분확인용 다둥이행복카드 지참 후 방문 신청
• 한부모 등 감면혜택 적용대상 회원이 경우 증명서류 및 등본 지참 후 방문 신청
• 감면 대상 회원의 경우 만9세~24세 청소년만 해당되며, 1인 1강좌만 감면 적용 가능
• 수강 이후 중도 반 변경 및 감면 변경 불가 [당월 수업 종료 이후(익월 수업 시작 전) 변경 가능]
• 신규 개설 강좌의 경우 접수 인원 미달로 인하여 폐강될 수 있음.

※ 평생교육법 시행령 제23조(학습비의 반환 등)에 의거하여 환불해드립니다.
※ 접수기간 이외의 환불은 방문신청만 가능합니다. (전화 및 온라인신청 불가)
※ 환불 기준은 환불신청서 작성일 및 교육 개강일을 기준으로 적용됩니다.
※ 카드결제 취소의 경우 당일 결제 건에 한하여 취소가 가능하나, 당일이 지난 건은 계좌환불만 가능합니다.
※일요일, 월요일 휴관일, 공휴일은 환불 신청 불가합니다.