⊙ 접수방법
| 접수기간
기존회원 재접수 |
전월과 동일한 프로그램 및 시간 접수 (신청서 작성 X) ◎ 접수월 : 2022년 12월 / 2023년 3월, 6월, 9월 ※ 자세한 접수일정은 접수월에 공지사항에서 확인 |
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기존회원 신규 및 반 변경 |
회원등록이 되어있고 새로운 프로그램 신규접수 및 반(시간) 변경 (신청서 작성 X, 온라인접수 O) ◎ 기존회원 재접수 완료 후 가능 ※ 자세한 접수일정은 접수월에 공지사항에서 확인 |
신규회원 접수 |
상계청소년문화의집 강좌를 처음 등록하시는 분 (신청서 작성 O, 온라인접수 O) ◎ 신청서 작성 후 안내데스크에서 접수 ◎ 홈페이지 교육문화 프로그램 온라인 접수 회원 가입 후 접수 ◎ 기존회원 재접수 완료 후 가능 ※ 자세한 접수일정은 접수월에 공지사항에서 확인 |
추가접수 안내 |
접수기간 이후 프로그램에 여유 자리가 있는 경우 추후공지 ※ 자세한 접수일정은 접수월에 공지사항에서 확인 |
| 접수시간
- 화요일 ~ 토요일 10:00~20:00 (단, 토요일은 18시까지 가능)
- 온라인 접수 10:00~17:00
- 일요일, 월요일 휴관일, 공휴일은 접수 불가
| 접수장소 및 방법
- 접수장소 : 1층 안내데스크
- 접수방법 : 프로그램 신청서 작성하여 1층 안내데스크에서 선착순 접수 (온라인 접수 가능, 홈페이지 참고)
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유의사항 : 동일 프로그램 중복접수 불가 (단, 유아·청소년 강좌의 경우 자녀 함께 등록 가능) / 전화신청 불가 / 온라인 접수 시 감면 혜택 적용 불가
- ※ 접수인원 미달로 인해 폐강될 수 있으며, 강의실 및 준비사항은 변경될 수 있습니다.
- ※ 일요일 및 점심시간(12시00분~13시00분)에는 방문접수를 받지 않습니다.
| 접수취소
- 방문 및 온라인 카드 결제 취소는 당일 결제건에 한하여 가능
- 당일 카드 결제 이후 취소는 계좌입금 방식으로 취소 가능(입금까지 7일 소요) / 환불 신청서 작성
| 환불규정
※ 평생교육법 시행령 제23조(학습비의 반환 등)에 의거하여 환불해드립니다.
※ 접수기간 이외의 환불은 방문신청만 가능합니다. (전화 및 온라인신청 불가)
※ 개강 이후 등록하였어도 환불기준은 교육 개강일을 기준으로 적용됩니다.
※ 환불은 환불신청서 작성일 기준이므로 착오 없으시길 바랍니다.
※ 카드결제를 하신 경우에는 당일 결제한 것은 결제취소가 가능하나, 지난 건은 계좌환불만 가능합니다.
※일요일, 월요일 휴관일, 공휴일은 환불 신청 불가합니다.
구분 | 환불여부 | 내용 | ||
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수강료(정규과정) | 가능 | 당해 월의 반환액 세부기준 | 교육기간의 1/2경과 전 | 남은 횟수 수강료 환불 |
교육기간의 1/2이후 | 미환급 | |||
수강료(미니강좌 및 특강) | 개강일 이후 환불불가 |
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재료비 | 불가 | 개강 후 인원에 따라 재료를 확보해 놓기 때문에 재료비 환불이 안되오니 양해하여 주시기 바랍니다. |
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환불처리 | 카드: 환급 규정에 따라 상이 / 현금: 환불 신청 5일 이내 |
| 접수문의 : 070-4550-4245 청소년사업팀